실적증명 안내

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※ 주의 : 안전입찰환경에서는 실적증명서 출력이 불가합니다.
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  • 1. 실적증명서 접속경로 : 공통 > 계약실적증명     메뉴확인
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  • 2. 실적증명서 온라인처리
  • ● [업체] 실적증명요청서 작성 후 송신 > [기관] 승인/반려 처리 > [업체] 실적증명요청서결과 화면에서 확인 및 출력
  • ● 실적증명요청 절차 : 업체 인증서 로그인 > 공통 > 계약실적증명
  •                          > 계약실적검색 또는 실적증명요청서작성 메뉴에서 작성 후 송신
  • ● 실적증명승인 절차 : 기관 인증서 로그인 > 공통 > 계약실적증명 > 실적증명요청서처리에서 승인/반려
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  • 3. 실적증명서 출력방법
  • ● 공통 > 계약실적증명 > 실적증명요청서결과 > 상세화면의 [실적증명서 발급] 에서 출력양식 선택 후 출력
  • - 문서함에서 출력하거나 실적증명요청서결과 상세화면의 화면출력 시 실적증명서로써의 효력이 없음.
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  • 4. 실적증명서 송신오류 시 조치사항
  • ● e-고객센터 > 오류해결안내 [20번. IE9 전자문서(입찰서,제안서제외) 송신 중 오류발생시 조치사항] 에 따라 조치
  • ● 계약명이나 입력내용에 & 등의 특수문자가 있을 경우 전자문서 송신 오류가 발생, 특수문자 제거 후 송신
  • - 문서편집기(한글, 워드, 엑셀 등)에서 제공하는 특수문자를 복사하여 작성 시 송신오류가 자주 발생하고,
      요청서 내용의 특수문자가 유니코드값으로 출력될 수 있음.(예. – — 등등)
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  • 5. 자주하는 문의사항
  • [송신한 실적증명서를 회수할 수 있나요?]
  • ● [업체] 공통 > 계약실적증명 > 실적증명전자문서관리 에서 '송신취소' 가능
  • - 문서상태에서 '송신완료' 에 마우스를 올리면 '송신취소' 기능이 보임.
      (단, 승인자가 문서함을 개봉하거나 접수하였을 경우 송신취소 불가)
  • - 송신취소 시 상태가 '작성중'으로 변경되어 수정 및 삭제 처리가 가능하고 다시 송신할 수 있음.
  • ● [기관] 공통 > 계약실적증명 > 실적증명요청서처리, 실적증명전자문서관리 에서 '송신취소' 가능
  • - 문서상태에서 '송신완료' 에 마우스를 올리면 '송신취소' 기능이 보임.
      (단, 요청자가 문서함을 개봉하거나 실적증명서를 발급하였을 경우 송신취소 불가)
  • - 송신취소 시 상태가 '접수'로 변경되어 승인 또는 반려 선택 후 다시 송신할 수 있음.
  • - 송신취소 불가 시 '실적증명요청서처리' 상세화면에서 '삭제' 처리 가능.
      (기관에서 승인 후 삭제 처리 시 반드시 업체에 통보바랍니다.)
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  • [실적증명서를 시설공사협회에 온라인으로 제출할 수 있나요?]
  • ● 공통 > 계약실적증명 > 실적증명요청서결과 > 상세화면의 [실적증명서 협회 제출] 에서 제출 가능
  • ● 협회에 온라인으로 제출이 가능한 실적증명서
  • 온라인 제출 가능한 협회
    서식명 협회명 비고
    건설공사기성실적증명서 대한건설협회 작성 양식 변경
    건설산업정보원(KISCON)
    대한전문건설협회
    대한기계설비협회
    국가유산수리실적증명서 국가유산수리협회 작성 양식 변경
    전기공사실적증명서 한국전기공사협회 기존과 동일하게 사용
    정보통신공사실적증명서 한국정보통신공사협회
    일반(기술)용역실적증명서 한국건설기술인협회
    시설공사준공실적증명서
    시설공사기성실적증명서
    소방시설공사실적증명서 한국소방시설협회 기존과 동일하게 사용
  • ● 각 실적증명서는 협회에 한번만 제출 가능
  • - 협회 제출은 실적증명서 기준으로 한번만 제출이 가능.
  • - 같은 공사 건이라도 다시 승인받으면 다시 제출이 가능하나, 동일 공사 건을 다시 제출 시 협회에서
      어떻게 처리되는지는 협회에 문의.
  • ● 협회 제출 후 제출된 내용을 업체에서 임의로 수정 및 삭제 불가
  • - 잘못된 내용으로 협회에 제출되었을 경우, 승인받은 승인 담당자에게 삭제 요청.
      (수요기관 메뉴 '실적증명요청서처리'에서 삭제 가능)
  • - 협회에 제출된 실적증명서를 기관에서 삭제 시 삭제처리 되었음을 협회에 자동으로 통보됨.
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  • [실적증명서 발급 시 2장으로 출력되는데 1장으로 출력하는 방법은?]
  • ● 실적증명서에 따라 기본적으로 2장 이상으로 출력되는 양식이 있음
  • ● 이는 실적증명서 내용을 유동적으로 처리하기 위함으로 임의로 1장으로 출력이 불가함
  • - 예) 건설공사기성실적증명서 : 공사내역을 여러건 등록할 수 있어 이를 처리하기 위함.
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  • [(기관/원도급업체) 실적증명서를 이첩했는데, 이첩담당자가 실적증명요청서 조회가 안되는 경우]
  • ● 문서함에서 이첩 시 문서함의 전자문서만 이첩 처리됨
  • ● 실적증명요청서 처리를 위한 이첩은 '실적증명요청서처리' 화면에서 이첩처리 해야 함 (단, 접수 후 이첩 불가)
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  • [실적증명서 항목에 어떤 내용을 입력해야 하나요?]
  • ● 나라장터에서는 실적증명서를 출력할 수 있는 기능만 제공하고 있음
  • ● 각 서식에 들어가는 내용에 대해서는 제출 할 제출처에 문의
  • ● 시설공사협회서식의 경우 시설공사협회에 문의 또는,
  • 국가법령정보센터(http://www.law.go.kr)에서 해당 협회서식을 검색 후 규정집 참고
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  • [출력물에 직인 출력 여부는?]
  • ● 직불건(수요기관 또는 조달청 담당자에게 요청) : 승인자가 직인첨부 후 승인해야 출력물에 보여짐
  • ● 대지급건(조달청으로 요청) : 승인 시 자동으로 첨부되어 출력물에 보여짐
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  • [출력물에 QR코드 출력 여부는?]
  • ● QR코드 이미지 생성시간이 출력물 미리보기 화면 생성시간보다 오래걸리면 출력물에 QR코드가 누락될 수 있음
  • ● 출력물 미리보기 화면에서 QR코드가 누락되었을 경우 미리보기 화면을 닫고 출력 버튼을 다시 클릭
  • - QR코드가 누락되었어도 출력물에 실적증명발급번호가 존재한다면 유효함
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  • [출력물 오류]
  • ● Q. 출력 버튼 클릭 시 반응이 없을 경우.
  • 1. 출력 버튼 클릭 시 미리보기 화면이 보이지 않는 경우
  • 2. 미리보기 화면은 정상적으로 보이지만 출력버튼 클릭 시 반응이 없는 경우
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  • ※ 조치 방법 ※
  • 1. 인터넷 익스플로러 이용 시 "도구>호환성보기설정" 에서 "g2b.go.kr" 추가
  • 2. 인터넷 익스플로러 이용 시 "도구>인터넷옵션>고급" 텝에서 "원래대로" 클릭
  • 3. 조치방법1, 2번 설정 후 또는 다른 브라우저(크롬, 파이어폭스, 엣지, 웨일 등) 이용시에도 출력이 되지 않는 경우
  • - ClipSoft 고객센터(02-865-1644)에 문의바랍니다.
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  • ※ 그 외에 실적증명과 관련한 고객들의 추가적인 질의사항에 대해서는 콜센터 홈페이지 내 "실적증명발급" 내용을
  •     참고하여 주시기 바랍니다.
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  • 6. 계약실적 매뉴얼 : 상단의 “첨부파일” 참조

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